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笑顔のチカラ
高3の長男。今頃の時期になると、中学時代の同級生たちの進路情報が、どこからともなく伝わってくるようだ。
「Sちゃん(女子)が○○電力に就職内定したんだってよ!!」

こんなご時世、就職が決まった話なんて、トンと聞こえてこない。(ほとんど皆無だ。)
Sちゃんは商業高校で成績ももちろん優秀だったらしいが、就職試験前には高校で面接の練習と“笑顔の練習”を集中して指導されたらしい。

いやいや、もともととっても笑顔が印象的な女の子だったのだ。小学生の頃、数人でうちに遊びに来た時も、「こんにちは!」と、しっかり挨拶してくれた。素直で感じの良い子だったので、私も名前まではっきり覚えていたのだ。

次男の吹奏楽コンクールを長男と聴きに行った時、近くの席に来た長男の同級生の女の子は、甘えた声で長男の名前を呼んだと思ったら、私にはまったく挨拶もせずに(無視された?)長男に親しげに話しかけてきたのだ。ああいう女の子は、親からは不評を買うだろうな。(私も姑根性丸出しだけど。正直、面白くなかった。)

Sちゃんの快挙は、瞬く間に同級生たちにメールで伝わり、「Sちゃんなら受かるよねー。うらやましい。」と誰もが書き込んでいたらしい。

大学を出ても就職がどうなるかわからないような世の中だ。笑顔のご両親が目に浮かぶようである。

笑顔といえば、うちの職場にも笑顔の素敵なHさん(女性)というスタッフがいる。
今日、仕事中の雑談の中で、社員に準ずる立場のNくんが言っていた。
「Hさんって、店長から高評価受けてるんですよ。『Hさんが買○りを担当したお客様で、笑顔にならない人はいない。』って、店長言ってました。」

そうなのだ。私たちはお客様にいろいろお伝えしなければいけないことがあるのだけど、彼女はとびきりの笑顔で柔らかくコミュニケーションを取ることが出来る。愛敬があって和ませられるのだ。
これもひとつの才能!脱帽。

いつも笑顔で接客出来るって、すごいなぁと、そこまで愛敬が良くない私(無愛想かも)は心底うらやましいと思った。

でも、Sさんはわりと体調を崩すことも多いので、見えないところで苦労も多いのかな、とも思う。胃腸を壊してげっそり痩せたりもしていた。

自分は自分。
いつも笑顔でいるなんてムリ!
と、マイペースな私は思ってしまう。

これじゃあ、高評価はムリだな・・・と思っていたら一緒にいた社員さんに、「フィリカさんもなかなかいいよ!」と、ちょっと気遣いの一言を掛けられた。

“笑顔のチカラ”はなかなかすごい。




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テーマ:主婦のひとり言 - ジャンル:日記

【 2010/02/15 20:49 】

| パート日記 | コメント(4) | トラックバック(0) |
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コメント
--- チャンミさん、こんにちは♪ ---

職場のHさんの話を息子たちにしたら、
「かあちゃん、ひがみっぽいよ。」「そういう話は人前でしない方がいいよ。ひがんでるように聞こえる。」「女の嫉妬でしょう。」
とかとか、さんざん言われちゃいました。
確かに、評価が高いという話をきくと、内心穏やかではいられないなぁ、と。
でも、笑顔の素敵な人にはかなわないのよね~。
フィリカ * URL [編集] 【 2010/02/17 11:34 】
--- てぽてぽさん、こんにちは♪ ---

Sちゃんは面接前に徹底して、「笑顔の特訓」と「人の目をしっかり見て話す訓練」を受けたのだそうです。長男がメールで本人から聞いたらしくて。
○○電力のスタッフさんは、やはり素晴らしいのね♪でも、上司の方の答えがまたすばらしい!!
うちの義妹のダンナさまが電力会社の社員で、友人のダンナさまも○○電力の社員。いいですよね~。うらやましいわ。

女性は可愛いほうが絶対トクです!美人じゃないけど笑顔が素敵な人っていますよね。
フィリカ * URL [編集] 【 2010/02/17 11:30 】
--- ---

笑顔ρ(^^ )ノ
いつもそうでありたいねρ(^^ )ノ

進路は、心配ね。あちこちでいろんな声ききます(><)
チャンミ * URL [編集] 【 2010/02/16 12:17 】
--- ---

これ!なんだか分ります!
○○電力の・・・・プラザに何度かお世話になったのですが、スタッフの女の子(若いのよ~)は、私が恥ずかしくなるくらい柔らかくて笑顔の素敵な、そして気立ての良いお嬢さんたちでした。話し方、立ち姿、お客様への対応。あまりにも感動して上司にあたる人に「なんてステキなスタッフさんたちでしょう!」とお話しましたら、こう答えたんです!
「私にとっても自慢のスタッフです。
 彼女達は素晴らしいものを沢山持っています。」
きっとSちゃんの日ごろの努力の積み重ねを、たった数分の面接で、感じ取って下さったのでしょうね♪

>いつも笑顔でいるなんてムリ!
そうです!
心から笑顔でいられる環境も必要です。
人のせいにしてはいけないけど、人のせいの時もある・・・。
てぽてぽ * URL [編集] 【 2010/02/16 11:51 】
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