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褒められちゃった?!
大忙しだった土曜日とは打って変わって、今日の午前中はのんびりムード。
スタッフ同士でおやじギャグを飛ばしあうくらいの余裕があったのに。

午後2時前後に買○りで訪れるお客様が殺到した!「何があったの?」と、こちらが聞きたいくらい次々、次々・・・。あっという間に1時間待ち状態。あきらめて持ち帰るお客様もいた。

そんな中、50歳前後の女性がやってきた。常連さんだ。
(うわっ、買○り当たりたくないな~)と思っていたが、タイミング良く私が担当することになった。洋服、バッグ、財布、ポーチ、アクセサリーなどがごちゃごちゃごちゃ。細かいものが多いのに、「1点1点値段を出してね。あまり安い時は持って帰るから。」と言われるので、結構時間が掛かるのだ。忙しいのに~。

他のリ○イクルショップで買った物で、気に入らなかったものを持ってきてるのじゃないか?と、以前先輩が言っていた。バッグもそんなに高価なものではなさそう。後でわけわからんようにならないように、と、値段ごとに商品をまとめ、お客様に説明した。

「へえ~、そんなに安いの?じゃあ、これはやめとく。」「これも持って帰る。あー、でもどうしようかな~。」と、迷いに迷って値段ごとの山から抜いたり重ねたりするので、その度に価格と枚数を確認しなければならない。
「あら、悪いわね。これじゃ、わからなくなっちゃう?」なんて、いじめじゃないか・・・と思える行為なのだよ~。でも、パニクらないようにしっかりと見ていた。細かいものが多いと、本当にイヤになるのだ。

「じゃあ、これでいいわ。お願いします。」と、納得されたご様子で、ようやく終了。代金をお支払いすると、今度は私の胸の名札をじーっと見て、「ふーーん、フィリカさんっていうのね。覚えておくわ。」とおっしゃった。「何か・・・?」と思わず聞き返すと、「ううん、買○りしてくれた人のことは覚えておこうと思ってるの。」とお客様。思わず、なぜか顔を見合わせてニンマリと笑顔になってしまった。「他の店だとね、まとめていくら、という値段の出し方なの。1点1点なんて教えてくれないからさ。」と言ったあとでお客様が一言。

「なかなかいい仕事ぶりだったわよ!」

あらっ?私、褒められた?なんとも不思議な気分。敵(?)と戦った後のすっきりした気分とでもいうような・・・。「ありがとうございます!また何かありましたらぜひよろしくお願いします。」と、挨拶をしてお客様を見送った。

私自身、この歳になると、「他人から褒められたい、認められたい」という欲望は実はそれほどあるわけではない。だから、褒められるととっても意外な気持ちになる。でも素直に嬉しい。

今回、お客様に振り回されても、パニクらずに落ち着いて仕事をこなせたことで、自分自身、(ふてぶてしくなったな~)とびっくりしたくらいだ。歳を重ねたことで「些細なことはどうでもいい、なんとかなる!」と思えてきたのかな。

一種に働いてるスタッフも、20代、30代といろいろなことで悩んだり落ち込んだりしているようだけど。
「40過ぎると生きることはラクになる。」というのを実感する今日この頃だ。若者、がんばれ!!

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テーマ:主婦のひとり言 - ジャンル:日記

【 2009/11/01 18:58 】

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コメント
--- チャンミさん、こんにちは♪ ---

褒められて照れます・・・。
ありがとうございます。

会社は、不況で新しい人を雇う気もないようです。みんな仕事のスキルがアップして、仲もいいから仕事しやすい環境です。
これからもがんばろう!でも、趣味を楽しむ時間がちょっとなくて・・・。
もう少し余裕がほしいわ~。
フィリカ * URL [編集] 【 2009/11/09 11:57 】
--- てぽてぽさん、こんにちは♪ ---

自分が褒められた話を書く、というのも、さすがに厚かましいなぁ~とちょっと反省しました。
40過ぎるとラクになる、正確には45前後くらいになるとラクになる?かな。私だけじゃなく、身近な人たちもやはり言ってますよ♪トシをとると失うものもいろいろありますが(若さとか色気とか)、どうでもいいことで悩まなくなります。
フィリカ * URL [編集] 【 2009/11/09 11:49 】
--- ---

さすが・・・ベテランですね_ρ(^^ )ノ
最初は、いろいろあったけど
新しい人たちで、いい職場つくって
フィリカさんも、乗り切ったね。
楽しく仕事するのが、一番だよね。
ほめられて、えらいぞ♪
チャンミ * URL [編集] 【 2009/11/04 15:37 】
--- ---

こんばんは。褒められるって嬉しいものですよ!
やはり、誠実に正直に勝る者はないのですね。やったぶんだけ、良いことがあるのです。と自分に言い聞かせて。。。
>40過ぎるとラクになる
そうですか~。もうちょっとです。そしたらこの言葉を思い出してみますね。
てぽてぽ * URL [編集] 【 2009/11/03 23:29 】
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